Naknada za sudjelovanje: kn bez PDV,
uključuje radne materijale i potvrdu o sudjelovanju na edukaciji.
Trajanje: -dnevni | vrijeme
U praksi vrijedi pravilo da onaj tko slijedi tri najvažnija pravila dobrog dijaloga bude uspješan u razgovoru. Prvo zahtijeva da naučimo slušati, razmatrati i poštivati druge i nastojati da nas drugi slušaju, razmatraju i poštuju. Drugo određuje da je potrebno prepoznati vlastite i reakcije sugovornika koji presudno utječu na tijek razgovora te biti svjestan koji su odgovori prikladni, a koji će morati izostaviti. Treće uči kako doći do zajedničkog cilja. Najučinkovitiji način provedbe ova tri pravila svakako je asertivna komunikacija.
Predviđeno trajanje webinara od 9 do 13 sati.
Raspored predavanja:
KAKO KOMUNICIRATI U SVAKODNEVNIM SITUACIJAMA:
ŠTO JE ASERTIVNO PONAŠANJE ili KOMUNIKACIJA:
KAKO AERGETNO ODGOVORITI DA NAS DRUGI RAZUMIJU I KAKO DA RAZUMIJEMO OSTALE
U praksi vrijedi pravilo da onaj tko slijedi tri najvažnija pravila dobrog dijaloga bude uspješan u razgovoru. Prvo zahtijeva da naučimo slušati, razmatrati i poštivati druge i nastojati da nas drugi slušaju, razmatraju i poštuju. Drugo određuje da je potrebno prepoznati vlastite i reakcije sugovornika koji presudno utječu na tijek razgovora te biti svjestan koji su odgovori prikladni, a koji će morati izostaviti. Treće uči kako doći do zajedničkog cilja. Najučinkovitiji način provedbe ova tri pravila svakako je asertivna komunikacija.
Kontakt osoba
Duga Džaić
duga.dzaic@dashofer.hr
01/4655-107
Već deset godina djeluje kao trener poslovnih i komunikacijskih vještina. Održala je više od 300 otvorenih i oko 60 inhouse seminara na kojima je ukupno sudjelovalo 5015 polaznika. Sažimajući svoja poslovna znanja i dugogodišnje iskustvo kreirala je dvije vlastite metode učenja: Manageship® i RealityPracticeSituation® Autor je knjige Kôd uspjeha, član je International Assoation of Coaching, SAD. Stalno usavršava svoja znanja u Londonu (najčešće) i u Bruxelles-u. Kroz svoje djelovanje usmjerena je na poticanje cjeloživotnog učenja, osobni razvoj svakog pojedinca, održavanje grupnih, a posebno individualnih treninga te na dijeljenje znanja za koje vjeruje da mora biti dostupno svakom tko se želi razvijati i napredovati.
Dugogdišnju karijeru gradila je dvadeset i dvije godine u PLIVI, najduže u Odnosima s javnošću i Korporativnim komunikacijama gdje je razvila vlastiti "know-how" za rješavanje brojnih poslovnih situacija, djelujući na međunarodnim tržištima Velike Britanije, Francuske, Sjedinjenih Američkih Država, Italije, Češke, Poljske i Njemačke.